android-malware

چه‌جوری نرم‌افزارهای مخرب را از گوشی حذف کنیم

گوشی کُند می‌شود، نمی‌توانید منوی گوشی را راحت باز کنید و با لگ و تاخیر مواجه می‌شوید، عکس‌ها و پیام‌هایی عجیب برای شما نمایش داده می‌شود صفحاتی هم خود به خود باز می‌شوند. این‌ها همه نشان‌دهنده این است که احتمالا MALWAREها یا همان بزنامه‌های مخرب به گوشی شما وارد شده‌اند.

android-malware

شاید برای جست‌و‌جو و نصب اپلیکیشن‌ها از مارکت‌های متفرقه مثل مارکت‌های چینی یا بعضی از مارکت‌های ایرانی استفاده کرده باشید که گوشی شما به این وضع افتاده است:) شاید هم دوستتان گوشیتان را گرفته تا برنامه‌ای روی آن بریزد ولی گویا همراه با برنامه نرم‌افزارهای مخربی هم روی گوشی شما ریخته است. در هر صورت اکنون بزرگترین مصیبت، پاک کردن این به اصطلاح ویروس‌ها از گوشی شما است.

۱- گوشی را در حالت Safe Mode بوت کنید

فارغ از این‌که نوع بدافزاری که روی گوشی شما است چیست، اولین کاری که باید بکنید این است که گوشی را به حالت Safe Mode ببرید. Safe Mode حالتی است که در آن فقط نرم‌افزارهای ضروری سیستم اجرا می‌شوند و هیچ نرم‌افزار دیگری( اعم از آن‌هایی که خودتان نصب کردید یا ویروس‌هایی که ناخواسته نصب شده‌اند) اجرا نخواهد شد.

بر اساس نوع دستگاه شما، رفتن به Safe Mode هم ممکن است راه‌های مختلفی داشته باشد اما در اغلب دستگاه‌ها باید ابتدا کلید پاور گوشی را فشار دهید تا منوی خاموش کردن دستگاه ظاهر شود سپس گزینه Power Off را انتخاب کنید( در بعضی گوشی‌ها باید گزینه Reebot را انتخاب کرد) و برای چند لحظه انگشتتان را روی آن نگه دارید. اگر پنجره مربوط به Safe Mode اجرا شد آن را Ok کنید تا گوشی به حالت “امن” برود.

uninstall-malware-from-your-android-device-2 uninstall-malware-from-your-android-device-1

اگر نرم‌افزار مخرب در گوشی شما حتی جلوی آمدن منوی Power را هم می‌گیرد، باتری گوشی خود را دربیاورید و آن را دوباره جا بزنید. اگر هم باتری گوشی شما در‌نمی‌اید کلید پاور را برای ۱۰ثانیه نگه دارید و اگر باز هم نشد، کلید پاور و کم‌کردن‌صدا را با هم ۱۰ثانیه نگه دارید و تا لوگوی گوشی را دیدید یا گوشی ویبره زد رها کنید.

حالا گوشی را دوباره روشن کنید و در هنگام بالا آمدن گوشی باید کلید‌هایی را بزنید تا وارد Safe Mode شوید. در اکثر دستگاه‌ها باید وقتی گوشی در حال روشن بالا آمدن است هردو کلید کم و‌زیاد کردن صدا را با هم نگه دارید تا گوشی وارد سیف‌مود شود. در بعضی گوشی‌ها هم باید کلید فیزیکی منو را( اگر وجود دارد) در هنگام بالا آمدن گوشی بگیرید. اگر با موفقیت وارد SafeMode شوید،‌در گوشه صفحه نمایش گوشی عبارت Safe Mode نمایش داده می‌شود.

uninstall-malware-from-your-android-device-12

۲- پاک کردن نرم‌افزارهای مشکوک و مشکل‌دار

بعد از این‌که گوشی را به این حالت بردید، وراد Settings گوشی شوید و “Apps” را اجرا کنید. حالا می‌توانید لیستی از نرم‌افزارهای خود و نرم‌افزارهای MalWare که ناخوداگاه به روی گوشی شما نصب شده‌اند را در قسمت “Downloaded” ببینید.

uninstall-malware-from-your-android-device-3 uninstall-malware-from-your-android-device-4

حالا در این لیست بگردید و نرم‌افزارهایی که به نظر شما غریبه هستند و خودتان آن‌ها را نصب نکرده‌اید را پیدا کنید و آن‌ها را انتخاب کنید و گزینه Uninstall را انتخاب کنید.

uninstall-malware-from-your-android-device-5 uninstall-malware-from-your-android-device-6

اگر گزینه Uninstall غیرفعال بود به Setting گوشی و سپس به Security و سپس “Device Administrator” بروید و تیک جلوی آن برنامه‌ها را بردارید تا بتوانید آن را پاک کنید. حالا به منوی Apps برگردید و کار را ادامه دهید تا مطمئن شوید اپلیکیشن اضافی و عجیبی روی گوشی شما نمانده است.

uninstall-malware-from-your-android-device-7 uninstall-malware-from-your-android-device-8 uninstall-malware-from-your-android-device-9

۳- گوشی را ریست کنید

کار شما با این قسمت که تمام شد، گوشی را خاموش کنید و سپس آن را دوباره روشن کنید. خواهید دید که گوشی در حالت معمولی بالا آمده و اگر مراحل بالا را درست انجام داده باشید، گوشی بدون نرم‌افزار مخرب کار خواهد کرد.

uninstall-malware-from-your-android-device-10 uninstall-malware-from-your-android-device-11

 


عضویت در کانال تلگرام چه‌جوری

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.