android-problems-and-solutions

مشکلات متداول گوشی‌های اندرویدی و راه حل آن‌ها

با توجه به اینکه گوشی‌های اندرویدی بیشترین تعداد را در سطح جهان نسبت به گوشی‌های ویندوزی و آیفون دارند، طبیعی است که مشکلات بیشتر و متنوع‌تری هم داشته باشند. همچنین نباید از دستکاری اندروید توسط شرکت‌های سازنده‌ی گوشی هم غافل شد؛ مثلا سامسونگ، اندروید را به نحوی که دوست دارد دستکاری! میکند و آن را باب میل خود میکند، LG هم به نوعی دیگر. این دستکاری‌ها و تغییرات در اندروید هم یکی دیگر از دلایل وجود مشکلات متنوع و عجیب و غریت در گوشی‌های اندرویدی است.

امروز قصد داریم به صورت خلاصه و به زبان ساده، تعدادی از متداول‌ترین مشکلات گوشی‌های اندرویدی را مطرح کنیم و راه حل آن‌ها را نیز بیان کنیم.

۱. باتری زود خالی میشود

این مشکل یکی از آزار دهنده‌ترین و معمول‌ترین مشکلات گوشی‌های اندرویدی است.

راه حل:

  • اگر گوشی شما دارای حالت Battery Saving mode است، آن را فعال کنید.
  • در مواقعی که از GPS گوشی استفاده نمیکنید، آن را غیرفعال کنید.
  • روشنایی صفحه نمایش گوشی را خیلی زیاد نکنید زیرا باعث تمام شدن زودتر باتری خواهد شد.
  • برنامه‌های غیرضروری را از روی گوشی خود پاک کنید زیرا بعضی از برنامه‌ها (مثلا اپلیکیشن Facebook) باتری گوشی شما را میخورند! پس فقط برنامه‌های ضروری را روی گوشی خود داشته باشید.

۲. گوشی کند است و هنگ میکند

یکی دیگر از مشکلات آزاردهنده در گوشی‌های اندرویدی!

راه حل:

این مشکل وقتی رخ میدهد که حافظه داخلی گوشی شما یا رم گوشی شما پر شده باشد.

  • برنامه‌های زائد و غیرضروری را از روی گوشی خود پاک کنید؛ مهم‌ترین راه‌حل همین است.
  • به قسمت تنظیمات گوشی و سپس App بروید، حالا روی برنامه‌ها کلیک کنید و اگر گزینه Move to SD Card وجود داشت، آن را انتخاب کنید تا این برنامه به حافظه‌ی SD منتقل شود و در عوض حافظه داخلی خالی‌تر شود.
  • به قسمت تنظیمات گوشی و سپس App بروید، حالا روی برنامه‌هایی که زیاد از آن‌ها استفاده میکنید کلیک کنید و گزینه Clear Cache را انتخاب کنید. با انجام این کار، فضای حافظه‌ی گوشی را کمی خالی میکنید.
  • از تصاویر پس‌زمینه زنده که با عنوان Live Wallpaper نام برده میشوند، استفاده نکنید.

۳. گوشی آنتن نمیدهد و یا بلوتوث آن کار نمیکند

گاهی اوقات مشاهده میشود که آنتن گوشی رفته و هر چقدر صبر میکنیم، برنمیگردد. یا اینکه حتی اتصال بلوتوث گوشی هم کار نمیکند!

راه حل:

  • گزینه Airplane Mode را فعال کنید و حداقل ۱ دقیقه در همین وضعیت قرار دهید. سپس آن را غیرفعال کنید. احتمالا مشکل شما برطرف خواهد شد.
  • اگر نشد، گوشی را خاموش و روشن کنید.
  • اگر باز هم نتیجه نگرفتید، گوشی را خاموش کنید و سیم‌کارت را دربیاورید و دوباره جا بزنید و گوشی را روشن کنید.

۴. مشکل همگام نشدن (Sync) با اکانت گوگل

گاهی پیش میاید که علی‌رغم اینکه اطلاعات اکانت را وارد کرده‌ایم، گوشی با اکانت گوگل ما همگام نمیشود و مثلا لیست شماره‌ها و عکس‌های ما روی گوشی نمی‌آید.

راه حل:

  • اول از همه مطمئن شوید که اطلاعات اکانت گوگل خود را به درستی وارد کرده باشید
  • همچنین توجه کنید که به اینترنت وصل هستید یا خیر!
  • ببینید که قابلیت Sync را در تنظیمات همان قسمت فعال کرده‌اید یا خیر؟
  • اگر باز هم نشد، اکانت را یک بار حذف کنید و سپس دوباره آن را وارد کنید.

۵. برنامه‌ها متوقف میشوند یا از کار میفتند

گاهی اوقات برنامه‌هایی را دانلود میکنیم و نصب میکنیم ولی گوشی نمیتواند آن‌ها را اجرا کنید و یا پس از اجرا، متوقف میشوند.

راه حل:

  • همیشه سعی کنید گوشی خود را به روز نگه دارید و هر آپدیتی که برای آن ارائه شد، دانلود کنید و روی گوشی نصب کنید. مهم‌ترین عاملی که باعث میشود یک اپلیکیشن روی گوشی شما خوب اجرا نشود، قدیمی بودن ورژن اندروید روی گوشی یا تبلت شما است.
  • سعی کنید همیشه آخرین نسخه از برنامه‌ها را دانلود کنید. زیرا بعضی برنامه‌ها در نسخه‌های قدیمی دارای مشکلاتی هستند که در نسخه‌های جدیدتر رفع شده‌اند.

۶. باتری گوشی شارژ نمیشود

گوشی را به شارژر وصل میکنید ولی هیچ عکس‌العملی نشان نمیدهد و شارژ نمیشود!

راه حل:

  • کابل و سوکت شارژر را چک کنید، احتمال اینکه یک مشکل سخت‌افزاری در کابل، شارژر یا سوکت گوشی به وجود آمده باشد زیاد است.
  • گوشی را یک بار خاموش و روشن کنید.
  • اگر مشکل حل نشد، با یک شارژر دیگر امتحان کنید و اگر باز هم جوابی نگرفتید، احتمالا باید گوشی را به دستان یک تعمیرکار بسپارید!

۷. صفحه گوشی عکس‌العمل و پاسخی به لمس نشان نمیدهد

صفحه را لمس میکنید ولی دریغ از یک عکس‌العمل از طرف آن!

راه حل:

  • گوشی را یک بار خاموش و روشن کنید
  • اگر درست نشد، احتمالا این مشکل یک مشکل سخت‌افزاری است، مثلا گوشی از دست شما افتاده یا ضربه خورده است. آن را به یک تعمیرکار نشان دهید.

۸. وای فای وصل نمیشود

گوشی شما اصلا وای فای خانه را پیدا نمیکند و یا پیدا میکند، ولی هرچه رمز را وارد میکنید، وصل نمیشود.

راه حل:

  • گوشی را خاموش و روشن کنید.
  • مودم را خاموش و روشن کنید.
  • دقت کنید که گوشی در حالت پرواز (Airplane Mode) نباشد.
  • دقت کنید که رمز را درست وارد میکنید یا خیر. مثلا به حروف بزرگ و کوچک دقت کنید
  • برنامه WiFi Fixer را در اینترنت جستجو کنید و آن را دانلود کنید و روی گوشی نصب کنید. احتمال اینکه با نصب این برنامه وای فای گوشی شما درست شود وجود دارد.

۹. رم گوشی پر میشود و باعث کندی گوشی میشود

رم گوشی که پر شود، عذاب و رنج ما آغاز خواهد شد زیرا گوشی دیگر مثل قبل سریع نخواهد بود و دیر واکنش نشان خواهد داد.

راه حل:

  • برنامه‌های اضافی را پاک کنید.
  • به Settings و سپس Apps بروید و روی برنامه‌ها کلیک کنید و Cache آن‌ها را پاک کنید.
    بله! انجام دادن این کار سخت است، پس برای راحتیِ کار، برنامه Clean Master را دانلود و نصب کنید تا همیشه به صورت خودکار این کار را برای شما انجام دهد و RAM گوش را خالی کند.

۱۰. گوشی زیر باران خیس شده یا در آب افتاده است

راه حل:

  • اگر قطعات گوشی شما مثل باتری، مموری کارت و … قابل جدا شدن بود، آن‌ها را از هم باز کنید و درون یک سطح برنج خشک و خام قرار دهید. اگر هم گوشی قابل باز شدن نبود، به همان صورت درون یک سطح برنج خشک قرار دهید. برنج روطوبت را از گوشی شما خواهد گرفت و ممکن است گوشی شما نجات پیدا کند.
    اجازه بدهید گوشی ۱ روز در این سطل بزرگ بماند، سپس آن را خاج کنید و سرهم کنید و روشن کنید.

عضویت در کانال تلگرام چه‌جوری

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.